Goed personeel is als de olie in de achtbanen van je park. Ze laten alles soepeltjes verlopen in Planet Coaster: Console Edition! Van verkopers tot monteurs, schoonmakers en entertainers... als je medewerkers tevreden zijn, zijn je gasten dat ook. Daarom delen we hier onze tips om je personeel op hun best te laten presteren!
1. Zorg voor een goede werkbelasting!
Een van de meest effectieve manieren om je personeel tevreden te houden, is ervoor zorgen dat ze precies genoeg te doen hebben. Dit betekent dat je genoeg medewerkers moet aannemen om ervoor te zorgen dat ze allemaal kunnen pauzeren wanneer ze dat nodig hebben en te voorkomen dat ze overwerkt raken. Maar er is een andere valkuil waar je ook op moet letten: je personeel kan ook te weinig te doen hebben. Als je te veel medewerkers per gast hebt, worden ze verveeld, rusteloos en gaan ze denken aan ontslag. Dus doe rustig aan wanneer je aan je achtbaanpark begint!
2. Zorg dat je personeel uitgerust is
Drukke medewerkers hebben pauzes nodig! Het is heel belangrijk om genoeg personeelsgebouwen te hebben om al je medewerkers een plekje te kunnen geven en ze tevreden te houden. Tip van ons: vergeet niet om perks te kiezen voor elk personeelsgebouw. Zo zorg je ervoor dat ze zo effectief mogelijk zijn en je medewerkers altijd plezier in hun werk hebben. Van gezondheidszorg tot leermiddelen voor personeel, elke perk heeft bonussen voor bepaalde medewerkers, dus denk er vooral over na wie het meest profiteert van welke perk.
3. Trainen, trainen, trainen
De beste manier om ervoor te zorgen dat je personeel hoge gastenaantallen aan kan, is door ze te trainen. Dit zorgt er ook voor dat ze zich niet snel overwerkt voelen als je park steeds groter wordt. Maar het is goed om in gedachten te houden dat je je personeel niet te snel te veel moet trainen. Anders eisen ze mogelijk een hoger salaris en worden ze misschien zelfs rusteloos, waardoor ze ontslag nemen als er niet genoeg gasten zijn die ze kunnen helpen met hun niveau aan skills!
4. Gebruik de roosters!
Zodra je park een bepaalde grootte heeft bereikt, moet je gaan nadenken over het gebruik van werkroosters voor je personeel. Hiermee kun je medewerkers aan specifieke delen van het park toewijzen, zodat ze geen tijd verdoen met rondrennen tussen verschillende delen van het park en ze uitgerust aan het werk kunnen. Zorg ervoor dat je een personeelsgebouw aan elk rooster hebt gekoppeld, anders worden je medewerkers misschien wel chagrijnig!
5. Zorg voor balans
Naarmate personeel training krijgt en wordt geacht te kunnen omgaan met een hogere werkdruk, zal het ook verwachten dat het salaris omhoog gaat. Een handig ezelsbruggetje is het salaris ongeveer met 10% per trainingsniveau te verhogen, maar als je twijfelt, kijk dan naar het personeelsmanagementscherm. Daar zie je precies wie wel en niet tevreden is met de hoogte van het loon.
We hopen dat je deze gids over personeelsmanagement in Planet Coaster: Console Edition nuttig vond en dat je meer hebt geleerd over hoe je het beste uit je personeel kunt halen in je parken!