Les employés sont indispensables pour que tout fonctionne sans accroc dans votre zoo.
Comment engager des employés
Vous pouvez embaucher des employés depuis la page Employés de l'écran Gestion du zoo ou depuis la liste des employés dans le navigateur de votre console. Une fois l'employé choisi, il est lié au réticule et vous pouvez le déployer en le plaçant sur une allée.
Vous pouvez embaucher du personnel même si le zoo est déficitaire, ce qui peut vous aider à remonter la pente que vous avez des soucis financiers temporaires. Mais attention ! Si vous ne pouvez pas payer vos employés, ils peuvent démissionner. Veillez donc à résoudre rapidement vos soucis financiers.
Lorsque vous placez une boutique, un vendeur est automatiquement engagé. Pensez à embaucher du renfort pour assurer une permanence lorsque les vendeurs partent en pause.
Types d'employés
Soigneurs
Les soigneurs assurent le bien-être des animaux. Ils sont chargés des tâches suivantes :
- Nettoyer les habitats et les vivariums
- Nourrir les animaux
- Apporter de l'eau aux animaux
- Signaler les maladies et les blessures
- Retirer les carcasses
Pour pouvoir nourrir les animaux, les soigneurs doivent disposer d'une cabane de soigneur.
Vétérinaires
Les vétérinaires assurent le bien-être des animaux. Ils sont chargés des tâches suivantes :
- Soigner les maladies
- Soigner les blessures
- Capturer les animaux en fuite
- Retirer les carcasses
- Faire des recherches sur les animaux
- Transporter des animaux (priorité faible)
Ils doivent disposer d'un cabinet vétérinaire et d'un centre de recherche pour pouvoir mener des recherches sur les animaux.
Agents d'entretien
Les agents d'entretien assurent les tâches de maintenance et participent aux missions de transport d'animaux. Ils sont chargés des tâches suivantes :
- Transporter des animaux en caisse (priorité élevée)
- Nettoyer les allées
- Vider les poubelles
- Nettoyer les toilettes
Vendeurs
Les vendeurs sont assignés aux boutiques où ils servent les visiteurs. Si une boutique n'a pas de vendeur, les clients ne pourront pas être servis. Lorsque vous achetez une boutique, un vendeur est automatiquement embauché.
Mécaniciens
Les mécaniciens s'occupent des infrastructures du zoo. Ils sont chargés des tâches suivantes :
- Réparer les murs des habitats
- Réparer les structures d'alimentation électrique
- Réparer les infrastructures de traitement de l'eau
- Réparer les éléments vandalisés (poubelles, bancs et panneaux)
- Mener des recherches sur les bâtiments de services et les éléments d'environnement
Pour pouvoir mener des recherches, les mécaniciens doivent disposer d'un atelier.
Agents de sécurité
Les agents de sécurité protègent le zoo des menaces et problèmes suivants :
- Vandales
- Voleurs
- Visiteurs nourrissant les animaux
- Visiteurs stressant les animaux
Formateurs
Les formateurs s'occupent principalement d'éduquer vos visiteurs via des présentations d'animaux. Lorsqu'un formateur se voit assigner une présentation d'animaux, il tente d'atteindre le lieu de rendez-vous jusqu'à trois mois en avance et il y attend le début de la présentation. Si aucun formateur n'est là à l'heure prévue, la présentation est annulée et les visiteurs sont mécontents ! Des formateurs peuvent aussi être affectés à des présentations improvisées s'ils ne sont pas déjà occupés par une présentation d'animaux prévue.
Les formateurs rejoignent une salle du personnel entre les présentations s'ils n'ont rien d'autre à faire afin de retrouver de l'énergie pour la prochaine présentation.
Besoins des employés
Les employés ont des besoins qui doivent être satisfaits pour qu'ils puissent être efficaces dans leur travail.
L'énergie des employés diminue avec le temps et de façon accélérée en cas de charge de travail importante. Les salles du personnel leur permettent alors de se reposer et de reprendre des forces. Les employés ont un niveau de satisfaction variable. Pour le maintenir élevé, payez-les correctement et entourez leur lieu de travail d'éléments d'environnement agréables. L'épuisement fait baisser drastiquement leur niveau de satisfaction et les employés malheureux sont enclins à démissionner.
Formation du personnel
Formez vos employés pour améliorer leur satisfaction, leur efficacité, leur résistance et leur vitesse de travail.
Au moment de leur embauche, les employés ont tous un standing d'une étoile. Vous pouvez les former jusqu'à ce qu'ils en atteignent cinq. Pour organiser une session de formation pour un employé, allez dans l'onglet Formation du panneau d'information de cet employé ou sur la page Employés de l'écran Gestion du zoo.
Chaque formation est payante et ne peut être remboursée. Une fois la formation payée, elle est validée lorsque l'employé va se reposer dans une salle du personnel. À chaque nouveau palier de formation atteint, l'employé s'attend à une augmentation de salaire.
Zones de travail des employés
Les zones de travail améliorent considérablement l'efficacité des employés et peuvent même être essentielles pour assurer l'entretien de l'ensemble des habitats. Une zone de travail est un ensemble de bâtiments et d'infrastructures (voir liste ci-après) qui sont assignés à un ou plusieurs employés, dont le travail est alors limité à cette zone.
Pour créer une zone de travail, accédez à la rubrique correspondante depuis le menu Gestion du zoo > Zones de travail.
- Sélectionnez « Créer nouvelle zone de travail ».
- Ajoutez des bâtiments et infrastructures en les sélectionnant un par un ou en utilisant la sélection multiple.
- Pour retirer un bâtiment ou une infrastructure d'une zone de travail, sélectionnez-le à nouveau.
- Donnez un nom à la zone de travail pour pouvoir l'identifier facilement. Toutes les modifications sont automatiquement sauvegardées.
Vous pouvez affecter vos employés à n'importe quelle zone de travail. Ceci se fait depuis la section Gestion du zoo > Vue d'ensemble du personnel ou depuis l'onglet Emploi du panneau d'information de l'employé concerné. Chaque membre du personnel peut être affecté à une zone de travail à l'aide la page Zones de travail. C'est ici également que vous pouvez modifier l'affectation des employés.